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江西英盛達機電設備工程有限公司
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● 公司售后服務 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 長期以來，公司一貫視品質為生命，用戶為上帝。我公司售出產品時，隨產品附有相應的產品裝箱清單、合格證及設備出廠編號，根據銷售合同建立客戶服務檔案。 售后服務內容主要包括：設備的指導安裝、調試，現場指導操作，技術咨詢等。 為答謝全國各地用戶對我公司產品的厚愛，保障用戶的切身利益，解決用戶的后顧之憂，我公司對售出產品實行售后服務承諾制，承諾如下： |
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1、質量承諾 我公司完全按設備報價清單中的要求供貨，在設備驗收合格后一年內，由我公司產品質量造成的損壞，我公司負責“三包”壹年。 |
| 2、服務承諾 |
| 1）在設備安裝試車階段，公司將根據客戶的需求委派壓縮機安裝技師，到現場指導、安裝或調試,免費培訓操作人員。 |
| 2）從設備投運開始之日起，在質保期內公司將根據客戶的要求，進行無償的技術咨詢服務 。 |
| 3）在質保期內，因設備質量問題而造成的設備損壞或不能正常使用時，公司將及時無償修理或更換。 |
| 4）當現場壓縮機運行出現問題時，公司在接到客戶通知后2小時內給予答復。如需派人到現場解決問題，公司將在24小時內派員到現場處理。 |
| 5）顧客的滿意是公司永恒的追求目標，我們將定期對公司售出的產品進行終生 質量走訪。 |
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● 加入本公司的專業保修合約后，您將得到本公司以下的專業技術服務： -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1、每月一次的例行保養：機位清潔、機器清潔（空氣過濾芯、散熱器、油路、氣路等）、電器檢測、機械檢測、機器預診斷、合理化建議、技術咨詢、檔案建立等，可使機器的前期故障及時得到處理和解決，防患于未然，同時充分熟悉機器，確保臨時故障的及時快速處理。 |
| 2、合約客戶可得到本公司充足的維修配件以及易耗備品九折優惠供給，并免費更換備件。 |
| 3、本公司對更換的備件執行一定的保用期限。 |
| 4、所有技術咨詢均在2-8小時內以傳真等形式的書面材料答復。 |
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● 售后服務24小時熱線電話：15870663744 傳真：0791-88111106 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |